Politique de confidentialité


Politique de confidentialité – TUGA F.W.I



Dernière mise à jour : 18 février 2026



1. Responsable du traitement



La société TUGA F.W.I, exploitant la boutique en ligne TUGA F.W.I, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.


Pour toute question relative à vos données personnelles :

📧 Mail : direction@tuga-fwi.com

📍 Adresse : 90 AV Carnot, Villeneuve le roi, 94290



 

 


2. Données collectées



Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :


  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via Stripe / Shopify Payments)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)






3. Finalité de la collecte



Vos données sont utilisées pour :


  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Assurer le service client
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)






4. Partage des données



Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :


  • Shopify (hébergement et gestion de boutique)
  • Prestataires de paiement (Stripe, Shopify Payments)
  • Transporteurs
  • Fournisseurs pour traitement de commandes spécifiques



Nous ne vendons jamais vos données personnelles.





5. Conservation des données



Les données sont conservées :


  • Pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat
  • Conformément aux obligations légales comptables (jusqu’à 10 ans)






6. Sécurité



Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires certifiés PCI-DSS.





7. Vos droits (RGPD)



Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :


  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité



Pour exercer vos droits :

📧  Mail : direction@tuga-fwi.com





8. Cookies



Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et des cookies d’analyse et de marketing.


Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.





9. Modification de la politique



Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales ou techniques.